こんにちは!
携帯料金って毎月かかっている費用なので少しでも安く出来るなら安くしたいですよね!
今設定している料金プランは自分にあっているのかなあ?損したりしていないかなあ?プラン変更したいけど、どうやってすればいいの?等のお悩みがある方も多いのではないでしょうか?
今回は「料金プランの見直し」「料金プラン変更」の方法などをご紹介したいと思います
目次
1. 自分に合う料金プランを見つけよう!
まず自分の希望に合ったプランを見つけるために料金をシミュレーションしてみましょう^^
au公式HPから診断が出来ます!(下記にURL記載します)
1-1. iPhoneの方
①契約方法
②機種
③容量
④機種代金
⑤下取りプログラム(機種変更の場合)
⑥ご利用になりたいWALLETポイント・auポイント数を入力
⑦キャンペーン
⑧毎月割
⑨料金プラン
⑩おすすめのデータ定額
⑪インターネット接続サービス
⑫割引
⑬オプション
⑭買い替えサポートプログラム
⑮iPhoneの保証サービス
上記の項目を確認、または選択・入力します!
沢山の項目がありますが、頑張りましょう^^
1-2. スマートフォン・携帯電話の方
①端末タイプ
②料金プラン
③データ定額
④インターネット接続サービス
⑤割引
をそれぞれ選択します^^
→スマートフォン・携帯電話の方はこちらのURLから変更できます
画面下にあなたのご希望内容での毎月のお支払額が表示されます\(^o^)/
これで月々のご利用料金をシミュレーションすることが出来ますよ!
※ただし、機種代金は含まれておりませんのでご注意を。
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2. 料金プラン変更方法は?
先程のシュミレーションで自分に合ったプランを見つけられたでしょうか?
さて次は料金プランを変更して行きましょう!!
変更方法は下記の4つの方法があります(*^^*)
2-1. パソコン・スマートフォンから変更する
パソコン・スマートフォンから料金プランを変更するには以下の手順で行います
①My auにアクセスする
→My auにアクセスはこちらから
②My auにログインする
③スマートフォン・携帯電話をタップ
④ご契約内容/手続きをタップ
⑤ご契約情報をタップ
⑥変更をタップ
⑦内容を確認→同意して登録をするをタップ
⑧新しい料金プランから料金プランを選択
⑨を確認→適用タイミングをタップ
⑩次へをタップ
⑪契約内容を確認する方法をタップ
⑪この内容で申し込むをタップ
⑭変更完了
上記だと分かりにくい!という方は下記のサイトにアクセス→ログインし画面の案内に従ってお進みください^^
→My au「料金プラン変更ページ」へのアクセスはこちら
→My au「料金割引サービス申し込み・変更ページ」へのアクセスはこちら
2-2. auケータイ(Ezweb)から変更する
Eボタン→トップメニューまたはauポータル トップ→auお客様サポート→申し込む/変更する→料金プラン
です^^
スマートフォン・auケータイはお客様のご契約状況によってはWEBでお手続きできない場合があるそうなのでご注意を!
2-3. お電話でお手続きする
KDDIお客さまセンターへお問い合わせください
お問合わせの際にはau電話番号と暗証番号(4桁)を必ずご用意してくださいね!
平日夕方以降や土日・祝日のお問い合わせは繋がりにくくなっている様なので平日の夕方以前が繋がりやすいみたいです\(^o^)/
→お問い合わせ参考ページはこちら
2-4. auショップでお手続きする
こちらは直接auショップに行って店員さんに対応してもらう方法です。
お申込みに必要なものは
・印鑑
・ご本人様確認書類(原本)
・現在ご利用中のau電話本体(ICカード対応機の場合はau ICカード含む)
2-5. 契約内容変更にあたっての注意事項
・料金プランにより、適用月を「当日」または「翌月」からお選びいただけます。 「当日から変更」を選択した場合、翌月の請求書でご確認いただけます。 「翌月から変更」を選択した場合、翌々月の請求書でご確認いただけます。
・WEB(auお客さまサポート)から20時以降にお手続きをした場合、「当日から変更」を選択しても当日は適用されず、翌日からの変更になります。
・WEB(auお客さまサポート)から月末2日間にお手続きをした場合、翌々月からの適用になる場合があります
。
3. プラン変更で違約金はかかるの?
プラン変更で違約金はかかるのか気になっている方もいらっしゃるのではないでしょうか?
通話や、通信のプラン変更で違約金は発生しません。
しかし通信の定額プランや、フラットプランは、毎月割という割引の有無にかかわりますので、割引対象外のプランにすると、割引が無くなります。
その確認は、auショップやお客さまセンターへの電話で確認するのが安全です。
誰でも割・誰でも割ライトは契約解除料9500円がかかる場合があります
※加入年数は関係ないのでご注意を!契約更新月から二ヶ月の更新期間は発生しません
3年目以降は契約解除料はかかりませんのでご安心ください
いかがでしたか?自分の使い方に合った契約プランでオトクに利用していきたいですね(*^^*)